Cum livrăm plantele.
La Pepiniera Dulce, fiecare plantă pleacă din pepinieră ambalată ca pentru o călătorie sigură. Iată exact cum împachetăm și expediem comenzile tale.
Ambalaj făcut la comandă
Folosim cutii din carton de 5 straturi, rezistente la șocuri și la presiunea din timpul transportului. Fiecare cutie este dimensionată după plantă: maxim 2 plante C2 sau 1 plantă C5 într-un colet, niciodată mai multe.
Cutiile au formă lungă, special pentru a permite plantei să stea cu tulpina dreaptă, cum crește natural.
Ghiveciul fixat în cutie interioară
Ghiveciul este protejat de o cutie interioară făcută la comandă special pentru el. Folosim folie cu bule sau lână de lemn ca să fixăm ghiveciul și să absorbim eventualele șocuri din timpul transportului.
Așa, indiferent cât de mult se mișcă pachetul, planta rămâne stabilă în interior.
Tulpina securizată cu tutore
Tulpina plantei este protejată de un tutore din bambus, care merge pe toată lungimea cutiei. Coroana rămâne aerisită, ramurile nu se rup, iar planta nu se mișcă în timpul transportului. Pentru pomii altoiți, asta e esențial - punctul de altoire e cel mai sensibil și trebuie să rămână fix.
Etichetare clară pentru curier
Fiecare colet are eticheta "Plante vii - Fragil" și săgeata cu direcția de manipulare. Curierul știe din prima că în cutie e o plantă vie care trebuie tratată cu grijă, nu inversat și nu aruncat.
Livrare prin Sameday, colete asigurate
Coletele se ridică din pepinieră luni sau marți și ajung la tine în 1-2 zile lucrătoare, oriunde în România. Toate coletele sunt asigurate, ceea ce înseamnă că în caz de problemă cu transportul, ești acoperit.
De ce luni-marți? Ca planta să petreacă minim timp în depozitele curierului și să ajungă la tine cât mai repede.
Ce faci când primești coletul?
1. Despachetează cu grijă - cutia e dimensionată exact, planta vine cu tot cu tutore.
2. Scoate folia cu bule și ambalajul interior din jurul ghiveciului.
3. Verifică pământul și udă moderat dacă pare uscat.
4. Lasă planta 24-48h în loc luminos și răcoros să se reacomodeze cu lumina și temperatura, înainte de plantare. Pentru instrucțiuni complete de plantare, vezi ghidul nostru de plantare.
Dacă observi coletul deteriorat la primire
Dacă pare cutia lovită sau deformată când o primești, fă următoarele înainte să o deschizi:
- Cere curierului să treacă observația pe AWB (foaia de transport)
- Fă poze coletului din toate părțile, înainte de despachetare
- Trimite-ne pozele pe florin@pepinieradulce.ro
Toate coletele sunt asigurate, deci rezolvăm rapid orice problemă.
Ai întrebări despre livrare?
Scrie-ne pe florin@pepinieradulce.ro sau WhatsApp la +40 756 410 092. Răspundem în aceeași zi.